فریلنسر کیست؟
در سالهای اخیر به دلیل گسترش و توسعه بیش از حد اینترنت و فضای وب، بستر مناسبی برای افراد زیادی پدید آمده است تا بتوانند به راحتی و بدون نیاز به حضور فیزیکی در شرکتها و مجموعهها، کسب درآمد داشته باشند.
هر فردی خیلی راحت میتواند در هر نقطهای که باشد و فقط با دسترسی به اینترنت با افراد مختلفی که نیاز به همکاری با نیرویی به صورت دورکاری دارند، ارتباط داشته باشد و پروژههای مختلفی را بر اساس نیاز آنها و مهارت خود انجام دهد که به آن آزادکاری یا فریلنسرینگ میگویند.
فریلنسر کیست؟
فریلنسر به شخصی میگویند که بدون نیاز و بدون وابستگی به شرکت، سازمان و یا کسب و کار دیگری، حرفه و تخصص خود را به صورت جداگانه و فردی برای مجموعههای مختلف انجام میدهد و با توجه به تخصص خود و یا نیاز مجموعهها، کارفرمای خود را در هر زمانی که بخواهد عوض میکند. همچنین میتواند در یک لحظه چندین کارفرما داشته باشد.
فریلنسر میتواند یک شغل تمام وقت و یا پاره وقت برای خود داشته باشد و در هر مکان و هر زمانی کار خود را انجام دهد.
برخی فریلنسرها توسط شرکتها و مجموعههای مختلف به هم معرفی میشوند و برخی دیگر از طریق وبسایتها و انجمنها، فعالیت میکنند
مزایای فریلنسرینگ
- آنها مدیر خودشان هستند، آزادانه برای خود کار میکنند، کسی نظارت مستقیم بر کار آنها ندارد و در هر زمانی از روز که بخواهند میتوانند کار خود را انجام دهند، حتی نیمههای شب.
- در هر مکانی که دوست داشته باشد میتواند کار خود را انجام دهد.
- میتواند یک درآمد دلخواه و مشخص را برای خود تعیین کند و در هر ماه با توجه به نیاز شخصی خود، درخواست پروژه و انجام کار دهد.
- نیاز به رفت و آمد به محل کار ندارند
- زمان انجام کار برایشان انعطافپذیر است
- عوامل مزاحم برایشان وجود ندارد
- به کارهای روزانه و شخصی خود میتوانند برسند
- توانایی بروز خلاقیت دارند
- اختیار عمل بالا دارند
- تنوع کاری بالا دارند
نحوه شروع کار به عنوان یک فریلنسر
- برای اینکه کسی بتواند به عنوان یک فریلنسر کار کند، باید توانمندیها و مهارتهایی جهت ارائه به مشتریان احتمالی خود، داشته باشد.
- بعد از اینکه مهارت و شغل خود را انتخاب کرد، باید از طریق یک برنامه مربوط به کسب و کار، سایتهای اینترنتی و یا حتی از طریق صفحات مجازی، کارش را معرفی کند.
- وبسایتهایی وجود دارند که به افراد این فرصت را میدهند تا خود و مهارتهایشان را معرفی کنند و نمونه کارهایشان را در آنجا ثبت کنند تا کارفرمایان بتوانند آنها را بر اساس نیازهای مجموعه خود انتخاب نمایند.
- آنها میتوانند در همه شبکههای اجتماعی کارشان را معرفی کنند، اما یک پروفایل لینکداین میتواند بسیار مفید باشد چون به عنوان یک رزومه آنلاین برای آنها عمل میکند. باید به این نکته توجه داشت که کارفرمایان حرفهای از لینکداین استفاده میکنند، چون منبع خوبی برای پیدا کردن کارهای انجام شده توسط یک فریلنسر میباشد.
- هر فریلنسر نیازمند یک شماره موبایل یا شماره تلفنی است که مختص به کارش باشد و بتواند در اختیار کارفرمایان قرار دهد.
- یک کارت ویزیت با طراحی مناسب نیز میتواند در دریافت پروژههای متعدد برای آنها مفید باشد.
با مطالعه و فراهم کردن موارد گفته شده و کشف مهارتهای شخصی، هر کسی میتواند یک فریلنسر موفق باشد.
فریلنسرها چگونه به موفقیت میرسند؟
شخصی که به عنوان یک فریلنسر فعالیت میکند، میتواند برای خود کار کند و در آن واحد چندین کارفرما داشته باشد. برای اینکه کسی بتواند یک فریلنسر خوب باشد، لازم است بازاریابی را هم بلد باشد تا بتواند با بازاریابی، پروژههای مختلفی را کسب کند. البته در ابتدا لازم است یک رزومه کامل از توانمندیها و مهارتهایش آماده کند و بهتر است که نمونههای کاری و تجربههای کاری او نیز در این رزومه باشند.
1. مهارتهای خود را با کاری که انجام میدهند، تطابق دهند
فریلنسر باید به عناوین کاریابیها نگاه کند و ببیند که اجرای پروژههای کارفرمایان به چه مهارتهایی نیاز دارد. آنها را لیست کرده و با مهارتهای خود بسنجد و ببیند که کدام یکی از آنها با مهارتهای او همخوانی دارند.
2. به بازار کار توجه کنند
یک فریلنسر ممکن است خیلی از کارهای موجود را بتواند انجام دهد، اما لازم است کاری را انتخاب کند که بازار هدف بیشتری دارد. اگر تمایل داشته باشد که فریلنسری تمام وقت شود، به دنبال کاری برود که افراد بیشتری به آن نیاز دارند و همچنین پول بیشتری برای اینکار پرداخت میکنند. در نتیجه قبل از شروع کار، لازم است که تحقیقات خود در مورد بازار هدف را به صورت کامل انجام دهد.
3. برنامهریزی کلی داشته باشند
اولین کاری که برای شروع نیاز است، داشتن یک برنامه جامع میباشد. شاید فریلنسر قبل از شروع کارش برنامههایی در ذهش ترسیم کرده باشد و بخواهد بر اساس آن پیش برود، اما لازم است برای اینکه برنامههایش به صورت کامل اجرا شوند، آنها را روی کاغذ پیاده کند. با مشخص کردن برنامه کاری بر روی کاغذ، میتواند زمانبندیها، چالشها و ابزار مورد نیاز و … را مشخص کرده و با خیال آسوده به سراغ پروژهاش برود.
4. برنامه روزانه مشخص تعیین کنند
یک فریلنسر برای موفقیت در شغل خود، لازم است برای انجام کارها زمانهای مشخصی را از قبل در نظر بگیرد، مثلاً اینکه چه روزهایی در هفته تصمیم دارد کار کند و چه ساعتهایی در روز. سپس بعد از تعیین زمانهای خالی برای انجام کارهایش، میتواند پروژه خود را آغاز کند.
5. ابزارهای لازم برای انجام کار را تهیه کنند
اگر شخصی بخواهد به عنوان یک نویسنده فعالیت خود را آغاز کند، در نتیجه به یک کامپیوتر و یک اینترنت خوب نیازمند است و اگر عکاس است پس لازم است یک دوربین عکاسی مناسب داشته باشد. باید به این نکته توجه کند که اگر قبل از فراهم کردن ابزارهای مورد نیاز، پروژهای را به دست بگیرد، قطعاً به مشکل بر میخورد.
6. خود را به یک برند تبدیل کنند
یک فریلنسر باید خودش را تبلیغ کند و در اصل خود را به عنوان یک کالا تصور کند که باید به فروش برسد. برای این منظور چه کاری باید انجام دهد؟ نقاط قوت و برتریهای خود نسبت به رقبایش را پیدا کند و به وسیله آنها خودش را از دیگران متمایز سازد. عملکرد و کیفیت کارش بهتر است؟ سرعت عمل بالاتری دارد؟ از هر ویژگی بهتری که نسبت به دیگران دارد برای برندینگ خودش استفاده کند و آنها را در رزومه، فضای مجازی و کارت ویزیتش مشخص کرده و روی این موارد بیشتر مانور دهد. این ویژگیها و برتریهای او، به عنوان برند شخصیاش شناخته میشوند.
7. فرصتها را دریابند
اگر شخصی به تازگی یک فریلنسر شده است، لازم است برای پیشرفت در کارش پروژههای بیشتری بگیرد. پس ناچار است که قیمتهای پایینتری پیشنهاد بدهد و پروژهها را در زمان کوتاهتری تحویل دهد و یا حتی در اوایل کارش، داوطلب ارائه یک کار به صورت رایگان باشد. اینکار میتواند کمک کند تا افراد بیشتری او را بشناسند و به کار کردن با او ترغیب شوند.
8. از ظرفیت فضای مجازی استفاده کنند
امروزه اکثر افراد در فضای مجازی حضور دارند و هر یک به گونهای فعالیت میکنند، در نتیجه لازم است فریلنسرها، شبکههای اجتماعی مخصوصی برای کارشان داشته باشند و برند خودشان را در این فضا تبلیغ کنند. در ضمن نباید فراموش کرد که آنها باید در فضای مجازی به روز باشند.
9. کار را با چنگ و دندان به دست آورند
برای اینکه یک فریلنسر موفق بود، نباید به داشتن یک وبسایت و همچنین فعالیت در فضاهای مجازی اکتفا کرد. باید برای گرفتن پروژههای مختلف جنگید و از رقبا جلو افتاد. لازم است که بیشتر جستجو کرده و کارهای بیشتری را پیدا کنند. در غیر این صورت نباید انتظار داشته باشند که کارها به سمت آنها سرازیر شوند.
10. در طی انجام کار دلسرد نشوند
افراد برای شروع کار میتوانند از وبسایتهای ویژهای که برای فریلنسرها وجود دارد شروع کنند و اگر در طول یک مدت مشخص، کاری به آنها ارجاع نشد دلسرد نشده و تلاش خود را بیشتر کنند. فریلنسرها برای اینکه به هدفشان برسند باید این مراحل را پشت سر بگذارند و دایره جستجوی خود را گسترش دهند.
11. در شروع کار قانع باشند
برای شروع کار، باید به کارهای کوچک با دستمزد پایین هم راضی بود. برای اینکه شهرت و اعتبار پیدا کنند و بتوانند کارهای بیشتری دریافت کنند و در نتیجه درآمدشان را افزایش دهند، لازم است پروژههای کوچک را نیز قبول کرده و با انجام همین کارهای کوچک، علاقهشان به کار را به کارفرمایان نشان دهند.
12. هیچ وقت بیکار نباشند
برای اینکه در کار فریلنسرینگ موفق شد، باید همیشه کار کرد، حتی در زمانهای بیکاری. اگر پروژهای در دست ندارند نباید بیکار بمانند و در این فرصت در همایشهای مختلف شرکت کنند، یک کار جدید هم سو با تخصصشان را در دست بگیرند تا هم خودشان را بسنجند و هم بتوانند از آن به عنوان رزومه و نمونه کاری استفاده کنند.
حتی در این فرصت میتوان در نمایشگاههای مختلف شرکت کرد و خود را معرفی کرد، به دیدن مشتریهای خود رفته و خودشان را به آنها نشان دهند، با آنها تماس بگیرند و اشتیاقشان را برای انجام کار نشان دهند.
13. انتقاد پذیر باشند
برای اینکه فریلنسر موفقی شوند باید انتقاد پذیر بوده و ایرادهایی که به کار گرفته میشود را پذیرفته و در جهت اصلاح آنها تلاش کنند.
14. چهره خوبی برای برندشان بسازند
همیشه باید سعی کنند که مشتریانشان را از خود راضی نگه داشته و همیشه آنها را برای خود حفظ کنند، حتی زمانی که پروژه آنها تمام شده باشد. زیرا ممکن است از طرف آنها به افراد دیگری معرفی شوند و یا حتی در آینده خود آنها دوباره به سراغشان بیایند.
15. کارها و زمانشان را درست مدیریت کنند
برخی از افراد فکر میکنند که وقتی فریلنسر هستند و خودشان مدیر خود هستند، دیگر نیازی نیست که ساعت کاری منظمی داشته باشند، اما بهترین کار این است که یک مدیر دقیق برای کار خودشان بوده و زمان کار و استراحت خود را از قبل مشخص کنند تا بر مبنای آن بتواند تعیین کنند که چه مقدار کار میتوانند انجام دهند و بر اساس زمانهای کاری آزاد خود، مشخص کنند که با چند کارفرما میتوانند همکاری کنند. میزان حقوق درخواستی خود را بر اساس پروژه و یا ساعت کارکرد محاسبه کرده و سپس بر اساس ارقام کاری رقبایشان، پیشنهاد خود را مطرح کنند.
16. به روز بودن را اولویت قرار دهند
باید سعی کنند نرم افزارهای جدید را شناسایی کرده و با بکارگیری به موقع آنها، کارهایشان را تسریع ببخشند.
17. یک وبسایت یا وبلاگ برای خود طراحی کنند
در عصر اینترنت، داشتن یک وبسایت برای هر کسب و کاری نیاز است، این کار نه تنها فریلنسر را به بازار کار معرفی میکند، بلکه باعث میشود از او به عنوان یک آدم حرفهای یاد کنند.
18. وبسایت خود را مرتب بهروزرسانی کنند
فریلنسر نباید تنها به ساختن یک وبسایت بسنده کند؛ برای اینکه اعتبار سایت خود را بالا ببرد و همچنین در بهینه بودن آن در موتورهای جستجو تأثیرگذار باشد، لازم است آنرا به صورت مرتب به روزرسانی کند.
19. طوری با مشتری خود رفتار کنند که انگار فقط یک مشتری دارند
فریلنسرها باید خوش قول بوده و کار مشتری خود را به موقع تحویل دهند تا مشتری بداند که برای کارش ارزش قائل هستند و با دلسوزی کار او را انجام میدهند. سعی کنند کار را به گونهای به مشتری تحویل دهند که او احساس رضایت کامل از کار داشته باشد.
20. صبور بودن را فراموش نکنند
شاید زمانی پیش بیاید که مجبور شوند کاری را حتی بیش از 5 بار ویرایش کنند تا مشتری به رضایت برسد، در این شرایط باید کاملاً صبور باشند و با آرامش کارشان را انجام دهند و تلاش کنند که زودتر به نتیجه مطلوب برسند.
نکاتی که درباره فریلنسرینگ باید بدانید
- فریلنسرها به استقلال خود افتخار میکنند. ولی در واقع حقیقت این است که استقلال تنها مزیت خود اشتغالی نیست. آزادی در انتخاب مردم یا کسب و کارهایی که برای آنها کار میکنند، انتخاب اینکه چه کاری را انجام دهند، با چه کسانی کار کنند و چه زمانهایی کار کنند، از ویژگیهای اصلی فریلنسریگ میباشد. همچنین آنها آزادند که شرایط قرارداد را نیز تغییر دهند.
- شناسایی و تلاش برای انجام پروژههایی که از آنها لذت میبرند و همچنین همکاری کردن با افرادی که به آنها احترام میگذارند و به آنها پاداش میدهند، یکی دیگر از مزایای فریلنسر بودن میباشد و میتواند در میزان موفقیت آنها تاثیر بسزایی داشته باشد.
- باید با خودشان تکرار کنند که “من میخواهم با افراد و شرکتهایی کار کنم که باعث موفقیت من میشوند” و البته به همان اندازه نیز مهم است که آنها هم در راستای موفقیت مشتریانشان تلاش کنند. این معادله بر اساس معاملات منصفانه، ارتباطات روشن و احترام متقابل شکل میگیرد.
- هر فریلنسر مسئول سطح تعاملات خود با دیگران است، چه در زندگی واقعی و چه در شبکههای اجتماعی. اگر آنها افراد موجود در شبکه خود را دوست ندارند یا احترامی که میخواهند را از آنها دریافت نمیکنند یا از این ارتباط لذت نمیبرند، این انتخابی است که خودشان در فعالیتهای روزانه خود انجام میدهند. آنها بایستی کنترل سیستمی که در آن به عنوان فریلنسر مشغولند را به دست بگیرند.
- اگر فریلنسر متوجه شود که مشتریان طرف معامله با او، به طور مرتب و به هر نحوی موجب اضطرابش میشوند، وقت آن است که رویکرد خود را دوباره بررسی کند.
نکته: فریلنسر باید توجه داشته باشد که اگر به طور مرتب از مشتریانش آسیب دید، حتماً اشتباهی در استراتژی خودش وجود دارد و این مشکل فقط مربوط به مشتریان نیست.
- شرکت در کنفرانسهای روانشناسی به آنها در کارشان انرژی و روشنگری میبخشد.
- ارسال نوشتههای تشکرآمیز، بهترین ابزار موجود برای حفظ مشتری و توسعه کسب و کار است، زیرا قدردانی همیشه خوب و سازنده است.
- خلاق بودن برای تکمیل موفقیت و رضایت در کسب و کار آنها، کاملاً ضروری است.
- باید تلاش کنند که از کانالهای رسمی و یا غیررسمی، هر روز چیز جدیدی یاد بگیرند.
- همیشه باید از ایدهها و تشکیلات شرکتهایی که شانس کار کردن با آنها را پیدا میکنند، الهام بگیرند.
- اگر آنها کار خود را به درستی انجام ندهند، مشتریان هم کارشان را به درستی انجام نخواهند داد.
- هرگز مسائل منفی شغلی را به خود نگرفته و آنرا شخصی نکنند.
- در طول کار هر فریلنسر، قطعاً زمانهایی پیش میآید که مشتریان پولدار و بزرگی را از دست بدهند. پس باید از لحاظ ذهنی و مالی آمادگی برخورد با این مساله را داشته باشند. پولهایی را برای روز مبادا و پرداخت قبوض و صورتحساب کنار بگذارند.
- هرگز نمیتوان راهی را به عنوان بهترین راه کسب و کار برای یک فریلنسر مشخص کرد. آنها باید کارهایی را که به دردشان میخورند، پیدا کنند. همچنین باید به درسهایی که در طول فعالیت در این حرفه یاد میگیرند، توجه کنند. این درسها شامل تجربیات متنوع بوده و به معنی شکست و موفقیت است.
- ارجاع کار از کارفرما به فریلنسر، فعالیت را برای آنها سادهتر و سودآورتر میکند، اما این موضوع یک شبه، به طور تصادفی یا صرفاً به خاطر استعدادهای آنها اتفاق نمیافتد.
- هیچگاه نباید بر روی کیفیت کار با کسی مذاکره کرد. چون این وظیفه هر فریلنسر است که کار با کیفیت انجام دهد و تنها زمان تحویل و هزینه قابل مذاکره میباشد.
- فریلنسرها هر ساله در این بازی بهتر میشوند. در واقع گرفتن تصمیمات خوب بیشتر و تصمیمات بد کمتر خود شبیه یک مسابقه است.
- بهترین چیز در جهان، داشتن روابط دراز مدت با مشتریانی است که به سادگی و راحتی برای پیشبرد کارهایشان هزینه میکنند. پس فریلنسرها باید تلاش خود را بر روی ارتباط پیدا کردن با این افراد متمرکز کنند.
